퍼즐 사장님 서비스 이용약관

제2조 (정의)

1. "서비스"란 AI 블로그 자동화, 네이버 플레이스 최적화, 미니 체험단, 통합 연동 허브, 앱테크 리워드, 팀 구매, 추천인 시스템, 오호라! 사업 Q&A, 정부지원사업 매칭, 정산·출금 등 회사가 웹 및 애플리케이션을 통해 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 사업자 회원을 말합니다.
3. "카카오 계정"이란 이용자가 서비스 가입 및 로그인을 위해 사용하는 카카오 주식회사의 소셜 로그인 계정을 말합니다.
4. "광고계정 연동"이란 이용자가 네이버 등 제3자 광고·마케팅 플랫폼의 계정 접근 권한을 회사에 위탁하여, 회사가 해당 계정의 데이터 조회 또는 대행 작업을 수행하도록 하는 기능을 말합니다.
5. "포인트"란 미니 체험단, 앱테크 리워드 등 서비스 이용 과정에서 이용자에게 적립되는 회사 발행의 보상 단위를 말합니다.
6. "팀 구매"란 다수의 이용자가 그룹을 이루어 마케팅 상품을 공동 구매함으로써 할인 혜택을 받는 거래방식을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 30일 전에 공지하고, 별도로 전자우편 등 명확한 방법으로 통지합니다.

이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 이용자격)

서비스 가입은 카카오 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로 진행되며, 별도의 아이디·비밀번호를 발급하지 않습니다.

서비스는 사업자등록번호를 보유한 소상공인을 이용 대상으로 하며, 회사는 사업자 확인 절차를 통해 이를 검증할 수 있습니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
2. 사업자등록번호를 허위로 기재하거나 확인할 수 없는 경우
3. 이 약관에서 정한 이용자격을 충족하지 못하는 경우
4. 기타 회사가 정한 가입요건이 충족되지 않은 경우

제5조 (서비스의 종류)

• AI 블로그 자동화 — 키워드 기반 AI 콘텐츠 생성 및 네이버 블로그 발행
• 네이버 플레이스 최적화 — 매장 순위 모니터링 및 진단
• 미니 체험단 — 지역 크리에이터 매칭을 통한 리뷰 캠페인
• 통합 연동 허브 — 광고계정 연동 및 광고비 관련 혜택 안내
• 앱테크 리워드 — 영수증 인증 등을 통한 포인트 적립
• 팀 구매 — 마케팅 상품 공동 구매
• 추천인 시스템 — 추천 코드를 통한 신규 이용자 유치 및 보상
• 오호라! 사업 Q&A — 소상공인 대상 지식 공유 게시판
• 정부지원사업 매칭 — 이용자 조건에 맞는 정부·지자체 지원사업 정보 제공
• 정산·출금 — 적립된 포인트 및 정산금의 출금 처리

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 추가, 변경 또는 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (광고계정 연동에 관한 특칙)

이용자는 통합 연동 허브 기능을 이용하기 위해 네이버 등 제3자 광고 플랫폼의 계정 접근 권한을 회사에 위탁할 수 있습니다. 이는 이용자가 회사에게 해당 계정의 조회 또는 대행 작업 권한을 부여하는 것으로, 계정의 소유권 및 제3자 플랫폼과의 계약관계는 이용자에게 귀속됩니다.

회사는 위탁받은 계정 정보를 연동 목적 범위 내에서만 열람·사용하며, 목적 외 용도로 사용하지 않습니다. 이용자는 언제든지 연동 허브 화면에서 연동을 해제할 수 있으며, 해제 시 회사는 지체 없이 해당 계정에 대한 접근 권한을 종료합니다.

회사는 위탁받은 접근 권한 범위를 초과하는 임의의 설정 변경, 결제, 계정 정보 유출을 하지 않습니다. 다만 제3자 플랫폼의 정책 변경, 서비스 장애, 이용자의 계정 정보 변경 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.

회사는 연동된 계정에서 비정상적이거나 이용자의 의사에 반하는 것으로 의심되는 활동을 인지한 경우, 이용자에게 통지하고 연동을 일시 중단할 수 있습니다.

제7조 (포인트 및 리워드)

포인트는 회사가 정한 정책에 따라 적립되며, 현금으로 환급되지 않고 정산·출금 절차를 통해서만 인출할 수 있습니다.

포인트의 유효기간, 적립 및 차감 기준은 서비스 내 별도 페이지에 게시하며, 회사는 부정한 방법으로 적립된 포인트를 사전 통지 후 회수할 수 있습니다.

제8조 (정산 및 출금)

이용자는 적립된 포인트 및 정산 대상 금액에 대해 서비스 내 정산 절차에 따라 출금을 신청할 수 있습니다. 회사는 관련 법령 및 사내 정책에 따른 본인 확인, 계좌 확인 절차를 거쳐 출금을 처리합니다.

회사는 이용자 정보의 불일치, 부정 이용 의심, 관계 법령상 제한 등 합리적 사유가 있는 경우 출금 처리를 보류하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 사유를 이용자에게 안내합니다.

제9조 (팀 구매)

팀 구매는 참여 인원이 모집 목표에 도달하는 경우에 한하여 성사되며, 목표 인원 미달 시 결제는 자동 취소되고 결제 수단으로 환불됩니다.

팀 구매가 정상적으로 성사된 이후의 취소·환불은 개별 상품 페이지에 안내된 조건에 따르며, 회사는 관련 내용을 결제 전 명확히 고지합니다.

제10조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 사업자 정보 또는 카카오 계정을 도용하는 행위
2. 허위 정보를 등록하여 포인트, 리워드, 정부지원사업 매칭 등의 혜택을 부정하게 취득하는 행위
3. 회사가 위탁받은 광고계정 연동 권한의 범위를 벗어나도록 회사 또는 제3자를 기망하는 행위
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
5. 관계 법령 및 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위

제11조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절 또는 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지함을 원칙으로 하되 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제12조 (계약 해지 및 이용제한)

이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

회사는 이용자가 제10조의 금지행위를 하거나 이 약관을 중대하게 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (회사의 책임 제한)

회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유 또는 제3자(네이버 등 연동 플랫폼, 통신사 등)의 사정으로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보나 자료로 인해 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁해결 및 준거법)

이 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁이 소송으로 이어질 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026-08-27부터 시행됩니다.