개인정보처리방침
퍼즐 사장님 개인정보처리방침
시행일 2026-08-27
초안 · 법무 검토 전
본 문서는 서비스 준비 과정에서 작성된 초안이며, 아직 법무 검토를 거치지 않았습니다. 정식 시행 전까지 조항의 내용과 표현이 변경될 수 있습니다.
시행일(예정) 2026-08-27
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
주식회사 퍼즐코퍼레이션(이하 "회사")은 "퍼즐 사장님" 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다. 각 항목은 수집 경로에 따라 구분됩니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 카카오 로그인 | 닉네임, 이메일, 프로필 이미지, 카카오 고유 식별값(kakao_id) | 카카오 OAuth 연동을 통한 자동 수집 |
| 온보딩 입력 | 이름, 휴대폰번호, 알림 수신용 이메일, 상호명, 업종 | 이용자 직접 입력 |
| 사업자 인증 | 사업자등록번호 등 사업자 확인 정보 | 이용자 직접 입력 |
| 광고계정 연동 | 네이버 등 제3자 광고 플랫폼의 계정 접근 권한 및 연동 데이터 | 이용자 동의에 따른 API 연동 |
| 서비스 이용 기록 | 추천인 코드, 추천 관계, 포인트·정산 내역, 팀 구매 참여 내역, 약관 동의 여부 및 동의 일시 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 기기·접속 정보 | IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그 | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 카카오 계정 기반 회원가입 및 본인 확인, 서비스 이용 계약의 이행
- 사업자 인증을 통한 소상공인 대상 서비스 이용자격 확인
- 광고계정 연동을 통한 네이버 플레이스 최적화, 통합 연동 허브 등 서비스 제공
- 포인트 적립·차감, 정산 및 출금 처리
- 팀 구매, 추천인 시스템, 미니 체험단, 정부지원사업 매칭 등 서비스별 기능 제공
- 고객문의 응대, 공지사항 전달 및 알림 발송
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정적 운영을 위한 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 이용 관련 접속 로그, IP 정보 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 탈퇴 회원의 부정이용 방지 목적 최소 정보 | 1년 | 회사 내부 방침 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 이용자 데이터베이스 및 인증 인프라 운영·보관 | 위탁계약 종료 시 또는 이용자 탈퇴 시까지 |
| Resend | 알림 및 안내 이메일 발송 | 발송 목적 달성 시까지 |
6. 정보주체의 권리와 행사방법
이용자는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정한 기간 내에 조치합니다.
이용자는 회원탈퇴를 통해 언제든지 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 광고계정 연동은 별도로 해제해야 하며, 회원탈퇴만으로 제3자 플랫폼과의 연동이 자동 해제되지 않을 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 담당자로 제한하고 접근 통제를 시행합니다.
- 개인정보는 암호화된 통신구간을 통해 전송하며, 비밀번호 등 주요 정보는 암호화하여 저장·관리합니다.
- 해킹 등에 대비하여 위탁업체가 제공하는 보안 기능을 통해 개인정보에 대한 침해를 방지하고 있습니다.
9. 쿠키의 운영 및 거부
회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키가 사용되며, 로그인 화면에서 약관 동의 절차를 거치는 동안에는 동의 내용을 카카오 로그인 왕복 구간에서 임시로 전달하기 위한 목적으로 puzl_consent 쿠키가 5분간 발급된 후 자동 삭제됩니다.
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 회사명 | 주식회사 퍼즐코퍼레이션 |
| 대표자 | 안태언, 최영록, 최영민 |
| 사업자등록번호 | 703-81-02391 |
| 주소 | 서울특별시 마포구 양화로 81, 엘1층 104호 |
| 문의 | ceo-biz@puzl.co.kr (평일 10:00–18:00) |
11. 고지의 의무
이 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지하며, 이용자 권리의 중대한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 고지합니다.
이 개인정보처리방침은 2026-08-27부터 시행됩니다.